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了解 HubSpot 中的对象、记录和属性

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發表於 2024-4-2 17:53:05 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


从本质上讲,HubSpot 是一款免费的 CRM。没错……免费!它是一个数据库,可让您存储有关您的公司与其客户和潜在客户的关系所需的所有信息。正是这个免费的 CRM 释放了付费中心背后令人难以置信的力量。 尽管 CRM 是 HubSpot 的基础,但我们的团队经常发现 HubSpot 客户可以从更详细地了解数据库的结构方式中受益。 这篇博文将让您对 HubSpot CRM 背后的三个核心概念有基本的了解: 物体 记录 特性。 您更喜欢视频吗?在此处观看此博客文章的视频版本: HubSpot 的构建块:对象、记录和属性 HubSpot 的 CRM 的基础是围绕三个基本元素构建的:对象、记录和属性。 对象:对象就像电子表格中的表格,每个对象代表一种特定类型的数据。在 HubSpot 中,主要对象是联系人、公司、交易、门票和活动。这些对象构成了 CRM 的支柱,托管有关您业务的所有相关数据。 对象是表 记录:在这些对象中,每一行表示一个“记录”。例如,在“联系人”对象中,每个记录对应于一个单独的联系人。 Companies 对象中的每一行代表一个公司。 行是记录 属性:HubSpot 对象中的列称为“属性”,类似于其他平台中的“字段”。

在联系人对象中,属性可能包括名字、姓氏和电子邮件地址,提供存储和访问数据的结构化格式。 列是属性 如果您熟悉 Microsoft Excel 或 Google Sheets,那么您可以用以下术语来思考: HubSpot 术语    微软Excel术语 客户关系管理    练习册  希腊 Whatsapp 数据   目的    床单 记录    排 财产    柱子 HubSpot 中关联的力量 当您开始将不同对象的记录连接在一起时,HubSpot CRM 系统的真正潜力就显现出来了。 让我们考虑一个假设场景,“Bob Bobness”在一家名为“Bobness Worldwide”的公司工作。 Bob 的详细信息构成了 Contacts 对象中的一条记录,而 Bobness Worldwide 则是 Companies 对象中的一条记录。 现在,想象一下 Bob 代表 Bobness Worldwide 订购了 100,000 根牙签(我想这意味着您是一家 B2B 牙签公司......)。该交易被捕获为 Deals 对象中的一条记录,链接到 Bob 的联系人记录和 Bobness Worldwide 的公司记录。 如果您将该交易与 Bob 和 Bobness Worldwide 关联,那么您就可以非常清楚地了解您的公司与 Bobness Worldwide 的业务关系。 现在想象一下,同样在 Bobness Worldwide 工作的 Claire Clairness 订购了 50,000 根牙签。



不频繁更新 与直觉相反,当更新很少但又极其重要时,快速系统也非常适合。由于系统始终侦听更改,因此您可以放心,不频繁但关键的更新不会被忽视或丢失在一批其他数据中。 何时使用慢速系统 现在我们已经探索了实时更新的高速世界,让我们换个方向,考虑一下慢速系统的更悠闲但同样有价值的方法。这些系统在某些情况下表现出色,可能会让您感到惊讶,特别是当您处理大量记录或时间敏感度较低的信息时。 时间敏感度较低的数据 对于不需要立即关注的数据,批量更新通常绰绰有余。这可能是有价值但不紧急的信息,使您可以从批处理的效率中受益。 时间敏感度较低的数据示例 向数据仓库发送更新:当您处理大规模数据存储时,并不总是需要实时。批量更新可以提高效率并减少资源占用。 档案数据:当您处理很少访问的历史数据时,对实时更新的需求就会减少。 员工记录:想想年度回顾、培训记录或其他不需要不断更新的人力资源相关信息。 处理大量记录 如果您的业务运营涉及每天更新或创建大量记录,那么缓慢的系统可能是您的最佳选择。批处理方法可以有效地处理这些批量更新,而不会造成系统资源负担过重,从而使其成为一种经济高效的解决方案。
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